Tổng đài hỗ trợ khách hàng
Gọi ngay, yêu cầu gọi lại hoặc chat trực tiếp — FPT luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
1900 6600Đang kiểm tra trạng thái…
Yêu cầu FPT gọi lại
Không cần chờ máy — chọn giờ rảnh, FPT gọi đúng hẹn
Tra cứu phiếu hỗ trợ
Nhập SĐT hoặc mã phiếu (VD: HT4X2K9A) để xem tiến độ xử lý
Chat hỗ trợ trực tiếp
Không cần tài khoản — nhập tên và SĐT là chat được ngay. Ngoài giờ (22h–8h) bạn vẫn để lại lời nhắn được.
Tất cả kênh hỗ trợ
Chọn kênh thuận tiện nhất với bạn
Chi nhánh FPT gần bạn
Đến trực tiếp văn phòng giao dịch để được hỗ trợ tận nơi
FPT Telecom Quận 7
Lô 37-39A đường số 19, KCX Tân Thuận, Q.7
FPT Telecom Tân Bình
186 Nguyễn Thái Bình, P.12, Q.Tân Bình
Nên dùng kênh nào?
Khi nào nên GỌI tổng đài?
Việc gấp: mất mạng hoàn toàn, cần hỗ trợ ngay, báo hỏng khẩn. Hotline 1900 6600 hoạt động 24/7.
Khi nào nên dùng CHAT?
Hỏi nhanh về cước, gói dịch vụ, hướng dẫn sử dụng — không cần chờ máy, vừa chat vừa làm việc khác được.
Khi nào nên YÊU CẦU GỌI LẠI?
Khi bạn bận hoặc không muốn chờ máy: chọn khung giờ rảnh, FPT chủ động gọi cho bạn đúng hẹn.